I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług oraz sprzedaży towarów przez Sklep Internetowy www.grinday.pl, prowadzony przez GRINDAY B.RYŁKO J.GRABSKI SPÓŁKA JAWNA, ul. Wapienna, Kozy 43-340, KRS: 0000842077, NIP: 9372728263, REGON: 386099261.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:
- E-mail: shop@grinday.pl
- Telefon: +48 574466812
- Formularza kontaktowego dostępnego na stronie sklepu.
- Regulamin jest dostępny na stronie www.grinday.pl, co umożliwia jego pobranie, zapisanie lub wydrukowanie.
- Sprzedawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z zagrożeniami, w szczególności wprowadzeniem złośliwego oprogramowania do systemu Klienta. Zalecane jest korzystanie z programów antywirusowych i zapór sieciowych (firewall).
II. Definicje
- Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zamówienia w ramach Sklepu Internetowego lub korzystająca z innych usług dostępnych w Sklepie.
- Towar – produkt oferowany w Sklepie Internetowym, którego opis jest dostępny przy każdym z produktów.
- Umowa sprzedaży – umowa dotycząca sprzedaży Towarów zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
- Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Klienta.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta dotyczące zakupu Towarów.
III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego
- Sklep Internetowy www.grinday.pl dostępny jest po spełnieniu minimalnych wymagań technicznych, takich jak dostęp do internetu, poczty elektronicznej oraz włączone cookies i JavaScript.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, bez wprowadzania treści zabronionych, w tym naruszających prawa osób trzecich.
- Wszelkie działania zakłócające funkcjonowanie Sklepu lub powodujące niedogodności dla innych użytkowników są zabronione.
IV. Usługi
- Sprzedawca świadczy usługi, takie jak prowadzenie Konta w Sklepie oraz Newsletter, dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą za pomocą formularza kontaktowego oraz dodawać opinie o Towarach. Opinie muszą być zgodne z przepisami prawa i nie mogą naruszać praw osób trzecich.
V. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży
- Informacje o Towarach i ich ceny podane na stronie www.grinday.pl stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę wysłanego na adres e-mail Klienta.
VI. Dostawa
- Towary dostarczane są na terenie Unii Europejskiej, zgodnie z wyborem Klienta, za pośrednictwem firmy kurierskiej lub do Paczkomatów.
- Sprzedawca informuje o liczbie dni roboczych potrzebnych do realizacji zamówienia oraz o kosztach dostawy.
VII. Ceny i metody płatności
- Ceny Towarów są podane w polskich złotych, funtach brytyjskich lub euro i zawierają podatek VAT oraz inne opłaty.
- Dostępne metody płatności obejmują przelew bankowy, płatność gotówką przy odbiorze, płatność za pobraniem oraz płatności elektroniczne.
VIII. Odstąpienie od Umowy
- Klient będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia od Umowy w ciągu 14 dni od dostarczenia Towaru bez podania przyczyny.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w ustawie, np. dla Towarów wyprodukowanych według specyfikacji Klienta.
IX. Reklamacje dotyczące Towarów
- Sprzedawca zobowiązuje się dostarczać Towary zgodne z Umową.
- Reklamacje można składać na adres GRINDAY B.RYŁKO J.GRABSKI SPÓŁKA JAWNA, ul. Wapienna 2, 43-340 Kozy, e-mail: shop@grinday.pl.
X. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych
- Klient może zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu na adres shop@grinday.com lub telefonicznie pod numerem +48 574466812.
- Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
XI. Gwarancje
- Towary mogą posiadać gwarancję producenta, o której informacje są podane w opisie Towaru na stronie Sklepu.
XII. Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie www.grinday.pl.
XIII. Postanowienia końcowe
- Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w tym prawa autorskie oraz prawa do nazwy i domeny, należą do Sprzedawcy.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- O wszelkich zmianach Regulaminu Klient zostanie poinformowany z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.